• Disponibilidad de información georeferenciada de los recursos de infraestructura y logística, en una plataforma única e integrada a los demás sistemas de información de la empresa.
• Coordinación en la operación, mantenimiento y gestión de la red para la instalación de nuevos productos, servicios y usuarios con el consiguiente despliegue de infraestructura.
• Apoyo en la incursión de las empresas de telecomunicaciones hacia nuevos mercados e implementación futura de nuevos productos y servicios.
• Información actualizada de los demás sistemas internos de gestión.
• Apoyo a las unidades de gestión comercial y financiera en las áreas de atención al cliente, mercadeo y facturación.
• Administración y control de la red de manera dinámica.
• Disminución de costos operativos por visitas al terreno, las cuales se verán disminuidas al contar con información de óptima calidad, consistente, actualizada, oportuna y confiable.
• Acceso a la información de manera segura por parte de usuarios de las diferentes áreas de la empresa.
• Respuesta rápida y eficiente en caso de contingencias.

Módulo de planeación y diseño

Ofrece las funcionalidades propias para una acertada planeación de la red, como son: análidid espacial de variables socioeconómicas, factores técnicos, análisis de solicitudes existentes, aprobadas y negadas, diseño de proyectos de expansión de red, ubicación y consulta de elementos técnicos de planta externa, generación y administración de zonas de influencia de elementos de la red, cargue de información espacial y alfanumérica de fuentes externas, consulta de infraestructura interna de elementos (cámaras, armarios, distribuidores, etc.) presupuesto de obra y presupuesto de materiales.

Módulo de operación, mantenimiento y gestión:

Incluye funcionalidades como: Gestión de solicitud de servicios, gestión de daños, gestión de órdenes de trabajo, conexión en línea con otros sistemas, programación de mantenimiento preventivo y correctivo de la red, administración de cuadrillas de mantenimiento, inventario de la red y mapas temáticos en tiempo real para la administración y control de indicadores de gestión.

Módulo de servicio al cliente:

A través de las herramientas SIG de consulta, es posible brindarles a los usuarios de la empresa una respuesta correcta sobre el estado y la gestión interna de sus solicitudes de servicio.

Módulo comercial:

GeoRed®  provee herramientas para realizar estudios de demanda, mercadeo, planes de venta, análisis de solicitudes a nivel geográfico para mejorar los resultados comerciales de la empresa.

Módulo de navegación sobre la red de servicio:

El análisis de la red implica el estudio de todos sus elementos y comportamientos; la mejor manera de realizar dicho análisis es por medio de una navegación o seguimiento de todos los elementos que conforman la red de servicios, identificando cada elemento y su conectividad con los demás.

El Módulo navegación sobre red, permite determinar los caminos existentes entre diferentes elementos de acuerdo con sus reglas de conectividad, proporcionándole al usuario de GeoRed®  una mayor visualización del comportamiento real de la red.

Con este Módulo el usuario de GeoRed®  puede conocer todos los elementos de la red de servicios, los cuales están determinados por un trayecto de navegación o trace. La navegación sólo se puede realizar entre dos elementos de la red de servicios, utilizando la barra de herramienta trace GeoRed®.

Los posibles trayectos que el usuario GeoRed®  puede realizar son:

• Trace caja/armario
• Trace armario/caja
• Trace armario/central
• Trace central/armario
• Trace interconexión
• Trace teléfono
• Generación reporte de par Km.
• Generación reporte de metros boca
• Generación reporte de errores de balanceo de pares

Software Utilizado:

ESRI: ArcGIS Server Enterprise 9.2
ArcGIS Desktop 9.2 (ArcView, ArcEditor y ArcInfo)
Extensión ArcGIS Network Analyst 9.2
Extensión ArcGIS Spatial Analyst 9.2
Base de datos: Oracle 10g
Software de desarrollo: Microsoft .NET, ArcGIS ArcObjects, JSP, Java, HTML y SQL/PLSQL

* Para mayor información puede escribir a geored@procalculo.com